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陈仓区坪头司法所: “老村长”调解室 打通基层矛盾调处“最后一公里”

  月,营头村贾某某与张某某因宅基地建房发生纠纷冲突,由于该纠纷历史久远、情况复杂,一直难以化解。面对这种棘手矛盾的方式进行上门沟通,在了解完双方矛盾焦点和各自的需求后,分析了矛盾的症结所在,经过多次耐心细致的调解,最终促使双方达成了调解协议,困扰多年的历史纠纷得到了圆满化解。

  老村长们基层经验丰富,处理各种问题把控有力、进退有度,具有人熟、路熟、法律政策熟等各种优势,是解决信访突出问题、化解矛盾纠纷、维护群众切身利益不可缺少的重要社会力量。今年以来,坪头司法所筛选出热心公益、责任心强、在群众心中有威望的老村长、老支部书记,返聘其为专职人民调解员,充分发挥他们知民情、懂民意之所长,积极参与矛盾纠纷的调处化解工作。目前,“老村长”调解室共有成员5人,其中老支书2人,老村长3人。

  在实际工作中,“老村长”调解室能现场调解的就现场调解;当场无法调解的问题,按照矛盾类型和复杂程度分类登记备案。以老村长“派单”的新模式,将“三官一律”、“法律明白人”、镇村干部、信访干部、乡贤能人及行业主管部门业务骨干等纳入“菜单”,根据不同的专业分类,向群众推荐“菜单”上的说事能人,约定“派单”时间、地点,面对面开展调解,为群众提供更专业的帮助。截止目前,已接待群众咨询50余次,接到“派单”申请11次,成功化解各类矛盾纠纷21起。

  “老村长”调解室的建立,畅通了民意沟通渠道,打通了疏导群众纠纷“最后一公里”,推进了基层社会治理体系和治理能力现代化建设。据悉,下一步,陈仓区将继续壮大调解队伍力量,动员更多政治素质硬、法治素养高的老党员、老干部共同参与,不断激发基层社会治理新“枫”景,为建设“法治陈仓”、“平安陈仓”提供坚强有力保障。(通讯员 鲁继武)